特定商取引法に基づく表記

販売業者 DirectFireRoast環
責任者 長屋幸代
住所 〒445-0854 愛知県西尾市永楽町4-21 フレーバーコーヒー内
電話番号 080-6975-2537
(受付時間 火曜日、1/1~1/4を除く、10:00~20:00)
メールアドレス info@directfireroast-tamaki.jp
商品以外の必要代金 1配送先につき、送料[全国一律:500円(税込)]がかかります。
次の方法で、代金をお支払になる場合、手数料がかかります。銀行振込:振込手数料
代金引換:代引き手数料[1配送先につき、一律300円(税込)
支払方法 PayPalによるクレジットカード決済、銀行振込、代金引換
支払期限 PayPalによるクレジットカード決済:商品購入時
代金引換:商品引渡時
銀行振込:ご注文日よりに7日以内
※7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
引渡し時期 予約商品を除き、支払方法により、次の通り、発送します。

 

PayPalによるクレジットカード決済、代金引換:3営業日以内

銀行振込:ご入金確認後3営業日以内

※メーカー取寄せ商品は、在庫状況によりお時間がかかる場合があります。
その場合は、メールにてお届け可能日をご連絡申し上げます。

 

予約商品:翌月1日発送(1日が火曜日の場合は、2日、1月分は、1/5)

※通常商品と予約商品を同時にご注文された場合、予約商品発送時に通常商品を同梱してお届け致します。

返品・交換 商品が食品である性質上、お客様都合による注文内容及び支払方法の変更、キャンセル、返品、交換は一切お受けできません。 

配送先の情報は、配達の準備がされていない状態でしたら、住所、連絡先の変更は可能です。直ちに電話にてご連絡ください。

 

返品は、以下の場合に限り返品が可能です。
・破損品
・汚損品(商品自体の著しい汚れ 等)
・当社の都合による品違いをお届けした場合(原則として、未開封品に限る)

 

商品到着後3日以内に、電話またはメールにて必ずご連絡いただき、商品到着後7日以内に着払いにてご返送ください。送料弊社負担にて早急にお取り替えさせていただきます。
なお、事前にご連絡されずに返送された場合、対応致しかねます。商品到着後、7日以上経過した商品や不具合が不明な場合については、一切お受け致しかねます。

交換品の手配は、若干お時間を頂く場合がございます。
迅速な対応を心がけておりますが、ご返答にお時間を要する場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。